КӘСІПОДАҚ ҰЙЫМДАРЫ ӘЛЕУМЕТТІК ТҰРАҚТЫЛЫҚҚА ДА ЫҚПАЛ ЕТЕДІ

Бүгін қоғамда бейбітшілік пен өзара түсіністікті нығайтуға бағытталған ерекше маңызды бастама өз мәресіне жетті. Үш күн бойы Шымкент қаласында өткен кәсіби медиаторларды даярлау курсы жаңа бітімгерлердің қалыптасуына жол ашты. Бұл оқу бағдарламасы қоғамдағы қақтығыстарды шешудің өркениетті жолын үйретіп, тыңдаушыларға медиацияның мәнін, келіссөз жүргізу мәдениетін және дау шешудің заманауи тәсілдерін жан-жақты меңгеруге мүмкіндік берді.

Курс бағдарламасы теориялық және практикалық сабақтарды қамтыды. Тыңдаушылар медиацияның құқықтық негіздерімен танысып қана қоймай, шынайы өмірден алынған даулы жағдайларды талдау арқылы нақты шешім қабылдауды үйренді. Рольдік ойындар мен пікірталас форматындағы жаттығулар олардың коммуникативтік және психологиялық машығын жетілдіріп, кез келген дау кезінде бейтараптықты сақтай білуге дағдыландырды. Қатысушылар медиацияның басты қағидаты — «Жеңілген тарап емес, келісімге келген тарап – ең мықты тарап» екенін терең ұғынды. Бұл ұстаным әр медиатордың кәсіби этикасының өзегіне айналды. Себебі медиация – тек дауды шешу құралы емес, қоғамдағы татулық пен өзара құрметті сақтаудың тиімді тетігі. Курс соңында тыңдаушыларға кәсіби медиатор сертификаттары табысталды. Салтанатты сәтте сөз алған Салтанат Абдукаримова түлектерді шын жүректен құттықтап, олардың қоғам алдындағы жаңа миссиясының маңыздылығын ерекше атап өтті. Нақтырағы «Қоғамда дау-дамайдың болуы – табиғи құбылыс. Бірақ оны ушықтырмай, керісінше келісім арқылы шешу – нағыз даналықтың белгісі. Сіздер енді сол даналық жолын таңдаған бітімгерлерсіздер», – деді ол. Сертификат алу – тек білім игеру нәтижесі ғана емес, үлкен сенім мен жауапкершіліктің көрінісі. Бұл құжат иелеріне енді отбасылық дауларды, еңбек қатынастарындағы түсініспеушіліктерді және қоғамдық деңгейдегі жанжалдарды бейбіт келісіммен шешу құқығын береді. Медиация мәдениеті кең тараған қоғамда дауласу емес, тыңдай білу мен түсіністік алдыңғы орынға шығады. Оқу барысында қатысушылар медиатор болу – тек кәсіби қабілет емес, адамгершілік пен төзімділіктің көрінісі екенін түсінді. Медиатордың басты міндеті – екі тараптың да мүддесін ескеріп, эмоцияны емес, ақыл мен сабырды басшылыққа алу. Сол арқылы әділетті шешімге бейбіт жолмен жету. Бұл бастама азаматтық қоғамның дамуы мен қоғамдық тұрақтылықты нығайту ісінде үлкен маңызға ие. Себебі, қақтығыстарды соттан тыс, келісіммен шешу – уақытты үнемдеп қана қоймай, адамдар арасындағы сенімді де сақтап қалады. Әрбір шешілген дау – жаңа татулықтың, өзара құрметтің белгісі. Курс ұйымдастырушыларының айтуынша, алдағы уақытта медиация мектебі өз жұмысын жүйелі түрде жалғастырады. Жаңа медиаторлар түрлі мекемелерде, еңбек ұжымдарында және қоғамдық ұйымдарда бейбіт диалог мәдениетін енгізуге атсалыспақ. Сондай-ақ, бұл жоба кәсіподақтар мен азаматтық қоғам институттарының өзара серіктестігін нығайтудың айқын көрінісі болып отыр. Себебі кәсіподақтар тек еңбек құқығын қорғап қана қоймай, әлеуметтік тұрақтылық пен әділдіктің сақталуына үлес қосатын қоғамдық институт ретінде медиацияны дамытуды өз міндетінің бірі санайды.

Медиация мәдениетін қалыптастыру – қоғамның рухани кемелденуінің көрінісі. Бітімге келу – әлсіздіктің емес, парасаттылықтың белгісі. Ал бүгін кәсіби медиатор атанған жаңа буын – осы құндылықты өмірде жүзеге асыруға дайын, бейбітшілік пен келісімнің сенімді елшілері. Осылайша, үш күндік оқу нәтижесінде ел ішінде татулық пен өзара сыйластықты арттыруға ниетті жаңа мамандар қатары көбейді. Олар енді дау емес, келісім тудыра білетін кәсіби медиаторлар қауымының толыққанды мүшесіне айналды.